Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng
alobet88

Trong tài liệu này, "alobet88", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đều chỉ đến dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền alobet88.biz và các ứng dụng di động liên quan. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" chỉ đến cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập dịch vụ của alobet88.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do alobet88 cung cấp bao gồm cược thể thao, đá gà, game bài đổi thưởng, nổ hũ, thể thao điện tử và tất cả tính năng khác trên website và ứng dụng. Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền hoặc đặt bất kỳ loại cược nào, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản này.

Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị ràng buộc pháp lý. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng khi có mâu thuẫn trong diễn giải.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại alobet88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Cư trú tại vùng lãnh thổ mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân của alobet88 hay các đối tác cung cấp dịch vụ trực tiếp.

alobet88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác hoặc người dùng không đáp ứng các điều kiện trên. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất – việc tạo thêm tài khoản để lách hạn mức khuyến mãi hoặc vòng cược là vi phạm điều khoản.

Quá trình đăng ký cơ bản chỉ yêu cầu số điện thoại Việt Nam và mật khẩu. Xác minh danh tính đầy đủ (KYC) sẽ được yêu cầu khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định hoặc khi có yêu cầu xem xét bảo mật tài khoản.

Tài khoản alobet88 là tài sản cá nhân không được chuyển nhượng, cho mượn hay bán cho bất kỳ ai. Người đứng tên tài khoản chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản đó, bao gồm cả trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật phía người dùng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ alobet88 – đội ngũ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho alobet88 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin liên lạc (số điện thoại, email) kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng.

alobet88 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả giao dịch và lưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật ngành. Tuy nhiên, alobet88 không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

alobet88 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa), VietQR và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) – không cần đổi ngoại tệ, không phát sinh phí chuyển đổi.

Giới hạn giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần. Tiền vào tài khoản trong 1–3 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần về ví điện tử (2–5 phút) hoặc ngân hàng nội địa (5–15 phút).
• Giới hạn tối đa phụ thuộc vào cấp thành viên và lịch sử giao dịch của tài khoản.

Tiền rút chỉ được hoàn trả về chính phương thức đã dùng để nạp, với tên chủ tài khoản phải khớp với thông tin đăng ký tại alobet88. Yêu cầu rút về tài khoản bên thứ ba hoặc phương thức khác sẽ không được chấp thuận vì lý do bảo mật và phòng chống rửa tiền.

alobet88 không thu phí giao dịch nạp hoặc rút. Trong một số trường hợp, phía cổng thanh toán có thể tính phí riêng – người dùng nên kiểm tra với nhà cung cấp ví điện tử hoặc ngân hàng của mình. Số dư tài khoản không hoạt động (không có giao dịch nào trong 12 tháng) có thể bị tính phí quản lý 50.000 ₫/tháng sau khi thông báo trước.

Tất cả các loại cược tại alobet88 – bao gồm kèo thể thao, đá gà, game bài, nổ hũ và thể thao điện tử – đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc cụ thể cho từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc của từng loại cược trước khi đặt tiền.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả sản phẩm cược:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có tính năng Cash Out và người dùng chủ động kích hoạt.
• Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt là tỷ lệ được áp dụng – alobet88 không thay đổi tỷ lệ sau khi cược đã được xác nhận.
• Kết quả trận đấu được xác định theo kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc liên đoàn thể thao có thẩm quyền. Kết quả do alobet88 công bố dựa trên nguồn dữ liệu chính thức có giá trị cuối cùng.
• Trận đấu bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với giờ dự kiến: toàn bộ tiền cược được hoàn lại 100%. Với kèo tích lũy (parlay), kèo bị hủy được tính hệ số 1.00.
• Nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ do sự cố kỹ thuật, alobet88 có quyền hủy các cược được đặt theo tỷ lệ lỗi và hoàn tiền nguyên vẹn.
• Cược tối thiểu là 10.000 ₫. Hạn mức tối đa mỗi kèo được hiển thị trực tiếp trong giao diện đặt cược.

Đối với cược thể thao điện tử, kết quả được tính theo kết quả trong game – không xét các yếu tố ngoài lề như lag mạng của người chơi hay tranh chấp giữa các đội về phán quyết của ban tổ chức sau kết thúc giải.

alobet88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, boost tỷ lệ và các ưu đãi sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được trình bày rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi có thể rút. Vòng cược và thời hạn cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho các khuyến mãi dạng "nạp lần đầu". Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần là vi phạm và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng.
• Khuyến mãi không được kết hợp trừ khi có ghi chú cho phép. Người dùng chỉ có thể sử dụng một chương trình khuyến mãi cùng lúc.
• Kèo đặt bằng tiền thưởng thường có yêu cầu tỷ lệ tối thiểu (ví dụ ≥ 1.60). Kèo không đạt tỷ lệ yêu cầu sẽ không được tính vào vòng cược.
• alobet88 có quyền thay đổi hoặc hủy chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến tiền thưởng người dùng đã nhận và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược hợp lệ.

Chương trình thành viên VIP của alobet88 được phân theo cấp bậc dựa trên tổng doanh số cược. Lên cấp cao hơn giúp mở khóa tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, hạn mức cược lớn hơn, ưu tiên hỗ trợ và các phần thưởng đặc quyền khác. Chi tiết từng cấp được mô tả trong trang chương trình VIP.

alobet88 có quyền điều chỉnh điểm thưởng và cấp VIP nếu phát hiện hoạt động cược bất thường nhằm thu thập điểm không trung thực, bao gồm tự cược hai chiều để đạt doanh số mà không có rủi ro thực sự.

alobet88 nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ mục nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và thao túng: Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ hiển thị sai, hay bất kỳ sơ hở nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script hay phần mềm tự động để đặt cược, thu thập thông tin tỷ lệ hay tương tác với hệ thống alobet88 không qua giao diện người dùng thông thường.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản alobet88 để luân chuyển tiền nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Thao túng điều kiện thưởng: Tạo nhiều tài khoản, dùng nhiều thiết bị hay địa chỉ IP khác nhau để hưởng nhiều lần khuyến mãi chỉ dành cho lần đầu.
• Cược phủ (arbitrage lạm dụng): Đặt cược hai chiều trên cùng một sự kiện tại alobet88 hoặc kết hợp với sàn khác để đảm bảo thắng không rủi ro mà vẫn hưởng tiền thưởng.
• Dùng thông tin nội bộ: Đặt cược dựa trên thông tin chưa công khai về kết quả thi đấu, chấn thương cầu thủ hay bất kỳ thông tin đặc quyền nào.
• Hành vi không phù hợp: Dùng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hay quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của alobet88.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ alobet88. Trước khi đóng, alobet88 sẽ xử lý tất cả các cược đang mở và hoàn trả số dư còn lại về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi khấu trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

alobet88 cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho người dùng cần tạm dừng cá cược:

• Tạm khóa có thời hạn: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày – có thể tự thiết lập trong Cài đặt tài khoản, có hiệu lực ngay lập tức.
• Loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản không có thời hạn mở lại – liên hệ hỗ trợ để thực hiện. Khi đã áp dụng, alobet88 sẽ không chấp nhận đăng ký lại từ cùng người dùng đó.
• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng – hiệu lực sau 24 giờ kể từ lúc cài đặt. Tăng giới hạn cần chờ 7 ngày, giảm giới hạn có hiệu lực ngay.

alobet88 có quyền đóng hoặc tạm đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận hoặc tài khoản có liên quan đến hoạt động bất hợp pháp. Trong trường hợp này, alobet88 sẽ giữ số dư trong thời gian điều tra và hoàn trả số tiền hợp pháp sau khi kết thúc quy trình xem xét.

Cá cược là hoạt động có yếu tố rủi ro tài chính. alobet88 không chịu trách nhiệm về khoản tiền mà người dùng thua cược trong quá trình sử dụng dịch vụ hợp lệ. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cược của mình.

alobet88 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Thiệt hại phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện lưới, sự cố nhà cung cấp internet, thiên tai hay tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại do người dùng tự ý tiết lộ thông tin tài khoản hay bị lừa đảo bởi bên thứ ba mạo danh alobet88.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời trong quá trình bảo trì hệ thống đã được thông báo trước.
• Quyết định đặt cược dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài không thuộc kiểm soát của alobet88.

Trách nhiệm tối đa của alobet88 trong bất kỳ tranh chấp nào bị giới hạn ở mức không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây tranh chấp.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của quốc gia nơi alobet88 được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ đội hỗ trợ alobet88 qua email support@alobet88.biz mô tả chi tiết vấn đề. alobet88 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu chưa giải quyết được, tranh chấp sẽ được chuyển lên bộ phận tuân thủ của alobet88 để xem xét độc lập trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 3 – Trọng tài độc lập: Trường hợp vẫn còn bất đồng sau Bước 2, các bên có thể yêu cầu phân xử bởi tổ chức trọng tài trung lập theo quy định của cơ quan quản lý cấp phép cho alobet88.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, tài khoản liên quan có thể bị tạm thời hạn chế rút tiền cho đến khi có kết luận chính thức. alobet88 cam kết thực hiện đúng quyết định của trọng tài độc lập.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, bạn có thể liên hệ với alobet88 qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng – phản hồi dưới 3 phút, hoạt động 24/7.
• Email: support@alobet88.biz – phản hồi trong vòng 2 giờ với các vấn đề thông thường.
• Trung tâm trợ giúp: Xem tại Trung tâm trợ giúp với hướng dẫn chi tiết cho từng vấn đề phổ biến.

Khi liên hệ về vấn đề tài khoản, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả rõ vấn đề để đội ngũ alobet88 có thể hỗ trợ nhanh nhất. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu qua bất kỳ kênh liên hệ nào – đây là nguyên tắc bảo mật căn bản.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 và được cập nhật lần cuối vào tháng 06/2025. Mọi thay đổi trong tương lai sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.